Casinojoy

Av Wille
3 augusti, 2020
100 % upp till 100 kr

Betyg

80%
Grafik - 85%
Spelupplevelse - 90%
Bonusar - 90%
Casinospel - 90%

Casinojoy, med lansering 2018, är inte ett lika stort varumärke som de mer klassiska svenska casinona. Ändå är sajten faktiskt en av de tio mest populära bland svenska spelare. Den positionen har man lyckats uppnå nästan helt utan marknadsföring. Det verkar alltså som att spelarna trots allt hittar hit, och de verkar gillar vad de ser.

Sajtens grafik och image utstrålar lekfullhet. Idén är att presentera en lite mer lättsam bild av nätcasino. Ägaren Genesis Global tummar samtidigt inte på något i kvaliteten. Casinojoy erbjuder omkring 700 spel, svensktalande support dygnet runt och smidiga rutiner för insättningar och uttag.

Om detta låter intressant och du vill prova på sajten, kan du göra det med en casinobonus. Nya spelare kan aktivera ett erbjudande som ger 100% upp till 100 kr i startbonus. Mer om bonusen och sajtens erbjudande finner du här i vår Casinojoy-recension.

    Hot
  • 650+ slots & utmärkt sortiment av bordsspel
  • Livecasino från både Evolution och NetEnt
  • 100 kr som minsta insättning/uttag
  • Svensk kundtjänst alla tider på dygnet
  • Trevlig design
    Cold
  • Sorterings- och filtreringsfunktioner saknas
  • Inget stöd för uttag med Trustly
  • Låga maxgränser för uttag
Betalningsmetoder:
Spelleverantör: Big Time Gaming, Elk Studios, Just For The Win, Lightning Box, Microgaming, Netent, Nextgen Gaming, Play’n GO, Quickspin, Red Tiger Gaming, Yggdrasil,
Lorem Lorem
Lorem Lorem
Lorem Lorem
Lorem Lorem

Casinojoy Bonus

Casinojoy Casino erbjuder en välkomstbonus av det mer traditionella slaget. I samband med din första insättning kan du utnyttja en casinobonus på 100% upp till 100 kr. Enkelt och tydligt! Några freespins ingår inte i välkomstpaketet. Däremot hittar du massor av slots med bonusrundor där du kan njuta av gratissnurr och andra härligheter.

Du aktiverar din Casinojoy-bonus genom dessa steg:

  1. Registrera dig (vanlig registrering med användarnamn, adress och så vidare)
  2. Verifiera din identitet med BankID
  3. Ange ett belopp på minst 100 kr och välj valfri insättningsmetod (Neteller och Skrill undantagna)
  4. Ange att du önskar ta del av bonusen (rullgardinsmeny)
  5. Genomför transaktionen

Casinojoy slotsbonus - sammanfattning
Insättning Bonusbelopp i kronor Freespins
100 kr 100 kr -

Bra att känna till är att Casinojoy delar licens med åtta andra sajter. Varje svensk privatperson har bara möjlighet att utnyttja en bonus per licens. Det innebär att erbjudandet hos Casinojoy är stängt i det fall du har tagit del av välkomstbonusen hos exempelvis Vegas Hero eller Spela.com.

Det finns fler regler och villkor som måste följas för att du ska kunna nyttja din bonus. Här på Sverigecasino har vi listat de mest betydelsefulla som du bör vara medveten om.

  • Endast tillgänglig för spelare som aldrig skapat ett konto hos Genesis eller Casinojoy.
  • Minsta tillåtna insättning är 100 kr
  • Gäller enbart vid första insättningen
  • Bonuspengarna måste omsättas 40x
  • Insättningar som görs via Skrill eller Neteller kvalificerar inte för välkomstbonusen
  • Om din Bonus & Balans innehåller både riktiga pengar och aktiva bonuspengar, så kommer insatser med riktiga pengar alltid att dras först
  • Den maximala enskilda insatsen är 50 kr på slots och videoslots
  • Kan inte använda bonuspengarna på jackpottspel, livespel och video poker spel

Casinojoy slotsbonus - sammanfattning
Bonus Erbjudande Freespins Omsättningskrav
Casino 100% upp till 100 kr - 40x

Casinojoy spel

Casinojoy har totalt omkring 650 spel att erbjuda. I denna siffra inkluderas alla slots, alla bords- och videopokerspel samt de enskilda speltyperna för livecasino. Sortimentet kan inte sägas vara annat än komplett. Särskilt utmärkande är att antalet bordsspel utan dealers samt videopokerspel är så många.

Spellobbyn presenteras på förstasidan. Här listas spelen med stora bilder. Det är snyggt, men det innebär också att användarvänligheten blir lidande. Det krävs ett frekvent scrollande för att komma lite ”djupare” i utbudet. I lobbyn finns inte heller några sorterings- eller filtreringsfunktioner. Det är en klar nackdel.

De fyra huvudsakliga kategorierna som du kan välja mellan är:

  • Hetaste spelen (med nya spel och populära spel)
  • Slots & Jackpotts
  • Live Casino
  • Casinospel (bordsspel och videopoker)

Spelautomaterna levereras av totalt elva stycken spelutvecklare. De du finner här är Yggdrasil, Red Tiger, Microgaming, Play’n GO, NextGen Gaming, NetEnt, Quickspin, Big Time Gaming, ELK Studios, Lightning Box och Just For The Win. Antalet spel är strax över 600 stycken.

Bordsspelen är hela 22 stycken. Här har Casinojoy gjort ett bra jobb med att få med det mesta från både NetEnt, Microgaming och Play’n GO. De sistnämnda två står också för det utmärkta sortimentet av videopoker (elva titlar).

Jackpottspelen är många och i det 21 titlar stora utbudet finns både slots, banditer, bordspel och videopoker. Denna blandning torde vara unik i casinovärlden just nu.

Livecasinot hos Casinojoy levereras av två aktörer, nämligen NetEnt och Evolution Gaming. Med elva olika speltyper och 200+ spelbord finns plats för alla oavsett smak.

Casinojoys utbud av casinospel
Speltyp Antal spel Antal leverantörer
Slots 600 11
Bordsspel 19 3
Livecasino 11 2
Videopoker 11 2
Jackpottar 21 5

Casinojoy Slots

Casinojoy snålar varken med antal spel eller kvalitet i sitt utbud av slots. Sammanlagt finner du en bit över 600 spel att pröva lyckan på i kategorierna jackpottspel, video slots och klassiska slots.

Det senaste och det hetaste inom spelautomater och videoslots hittar du i kategorin ”Hetaste spelen”. Här listas både de senaste släppen och folkkära klassiker. Immortal Romance, Book of Dead, Twin Spin, Dragon’s Luck, Reactoonz, Starburst och Vikings Go Berzerk är några av spelen som prenumererar på toppositionerna.

De spelutvecklare som levererar slottarna till Casinojoy är sammanlagt strax över tio stycken. Det är långt ifrån något rekord. Emellertid handlar det om idel namnkunniga aktörer. Casinojoy erbjuder slots från Play’n GO, NetEnt, Red Tiger, Microgaming, Yggdrasil, Big Time Gaming, Quickspin, ELK Studios, NextGen Gaming, Just For The Win och Lightning Box.

Antal slots från respektive leverantör: exempel
Spelleverantör Antal slots Exempel på slots
Play’n GO 90 Contact, Reactoonz, Book of Dead
NetEnt 120 Starburst, Vikings, Gonzo’s Quest
Red Tiger 60 Dragon’s Luck, Totem Lightning, Mystery Reels
Microgaming 120 Immortal Romance, Thunderstruck II, Bookie of Odds
Yggdrasil 50 Vikings Go Berzerk, Golden Fish Tank, Champions of Rome
Big Time Gaming 15 Danger High Voltage, White Rabbit, Bonanza
Quickspin 30 Sticky Bandits, Sakura Fortune, Big Bot Crew
ELK Studios 15 Vegas Diamonds, Ho Ho Tower, Ecuador Gold
NextGen Gaming 50 Medusa, Jade Idol, Dr Love
Just For The Win 10 Reel Talent, Rainbrew, Lucky Links
Lightning Box 10 Astro Pug, Dolphin Gold, Silver Lioness

Casinojoy Table games

Bordsspelen hos Casinojoy återfinns i kategorin Casinospel. Det är en härligt brokig historia med det mesta inom både klassiska och innovativa table games.

För blackjack har Casinojoy tagit in spel från Play’n GO och Microgaming. Det finns sammanlagt tio stycken titlar att pröva lyckan på. Avdelningen för roulette är något mindre med nio titlar.

Antal table games från respektive leverantör: exempel
Spelleverantör Antal spel Exempel
Play’n GO 6 Blackjack, European Blackjack, European Roulette
Microgaming 9 Vegas Downtown Blackjack, Premier Roulette, French Roulette
NetEnt 4 European Roulette, French Roulette, Advanced Roulette

Casinojoy Live casino

Casinojoys livecasino är väl tilltaget. Du finner närmare 200 spelbord sammanlagt och hela elva speltyper. Roulette och blackjack sätts naturligtvis i främsta rummet, men även spel som Caribbean Stud, Ultimate Texas Hold’em och Casino Hold’em finns med. De avgjort mest populära spelen i lobbyn för livecasino är emellertid Dream Catcher och Lightning Roulette.

Evolution är den leverantör som står för flest speltyper och spelbord. Casinojoy har också passat på att lägga till spel från riktiga landbaserade casinon i utbudet. NetEnt kompletterar med blackjack och roulette i olika varianter. Om du kan spela roulette på svenska? Självklart!

Leverantörer av livecasino hos Casinojoy
Leverantör Antal speltyper Spelbord Exempel på spel
Evolution Gaming 11 200 Blackjack, Roulette, Casino Hold’em, Caribbean Stud
NetEnt 2 20 Blackjack, Roulette

Videopoker hos Casinojoy

Det fuskas inte med de klassiska casinospelen hos Casinojoy. Snarare tvärtom. Det är få sajter som är så kompletta! Att det finns något för alla smaker blir mycket tydligt om du tittar in i avdelningen för ”Andra spel”. Här finns en hel rad mer udda titlar, inklusive hela elva videopoker-spel.

Play’n GO och Microgaming är leverantörerna av videopoker och de mest spelade titlarna är Jacks or Better (Microgaming) samt Deuces Wild (Play’n GO).

Videopoker hos Casinojoy: exempel
Leverantör Antal spel Exempel på spel
Play’n GO 4 Deuces Wild, Jackpot Poker, Jacks or Better
Microgaming 7 Jacks or Better, Aces & Faces, Double Bonus

Casinojoy Jackpottar

Casinojoy har ett ganska hyggligt sortiment av jackpottspel. Antalet är 21 stycken och lite läckert är att du kan ta chansen att spela om växande jackpottar på både slots, videopoker och livecasino.

I avdelningen för jackpottspel är det klassikerna som sticker ut. Mega Fortune, Hall of Gods och Mega Moolah tillhör de mest populära spelen du har att välja mellan.

Jackpottspel och exempel
Leverantör Antal spel Exempel
NetEnt 4 Mega Fortune, Hall of Gods, Arabian Nights
Play’n GO 9 Leprechaun Goes To Hell, Jackpot Poker, Gunslinger Reloaded
Microgaming 4 Mega Moolah, Treasure Nile, Cash Splash
Yggdrasil 2 Holmes and the Stolen Stones, Ozwin’s Jackpots
Evolution Gaming 2 Caribbean Stud Poker, Texas Hold’em Bonus

Casinojoy Kampanjer

Om du gärna tar del av tidsbegränsade kampanjer är Casinojoy ett mindre bra val. Här finns inga turneringar att delta i. Du hittar inte heller några erbjudanden om utlottningar, ”pengaregn”, Casinojoy freespins eller liknande. Efter att du har tagit del av välkomstbonusen kan du inte räkna med att kunna utnyttja något erbjudande. I det fall detta ändras i framtiden kommer vi naturligtvis att uppmärksamma detta.

VIP-program hos Casinojoy

Casinojoy erbjuder ett VIP-program. Vad det faktiskt går ut på är dock lite oklart. Det finns inga ”nivåer” att klättra mellan och eventuella förmåner och fördelar finns inte angivna någonstans. Vi gissar att sajten just nu ligger lite lågt med sitt VIP-program i väntan på att Spelinspektionen ska presentera lite mer tydliga riktlinjer kring hur lojalitetsprogram får utformas.

Betalningsmetoder hos Casinojoy

Tyvärr uppvisar många spelbolag och nätcasinon brister i transparensen vad gäller vilka betalningsmetoder man erbjuder och hur de fungerar. Det kan inte Casinojoy beskyllas för. Här finns i stället en mycket föredömlig presentation av möjligheterna, vilket gör det mycket enkelt att se hur man kan sätta in och ta ut pengar.

För insättningar väljer du mellan:

  • VISA, Electron, Mastercard, Maestro
  • Bankbetalningar via Trustly & Entercash
  • Skrill & Neteller
  • Zimpler
  • Paysafecard
  • Entropay
  • EcoPayz

Som du märker saknas Swish i förteckningen av betalningsmetoder. Vi gissar att det kommer dröja länge innan sajten får stöd för Swish. Casinojoys plattform är nämligen tänkt att fungera internationellt och det är ju bara i Sverige som Swish kan användas.

Insättning hos Casinojoy

Hos Casinojoy kan du göra insättningar på så lite som 100 kr, oavsett betalningsmetod. För de flesta betalsätt är 50 000 kr maximal insättning per tillfälle.

Det är inte direkt komplicerat att göra en insättning. Klicka fram kassan, ange minst 100 kr som insättningsbelopp och följ instruktionerna för din valda betalningsmetod. Om du vill ta del av välkomstbonusen ska du klicka i det innan du sätter in. Observera också att du måste välja någon annan betalningsmetod än Neteller/Skrill. Avgifter debiteras aldrig.

Uttag hos Casinojoy

Om du gör en insättning med exempelvis VISA så ska också ett eventuellt uttag göras med samma metod. Det är grundregeln. Om en vald metod inte kan användas för uttag ska du välja banköverföring. Detta gäller till exempel om du sätter in pengar med Trustly.

Du behöver aldrig betala någon avgift för uttag. Generöst nog räcker det också att du har 100 kr på kontot för att kunna begära utbetalning. Exakt 21 000 kr är det mesta du kan ta ut per tillfälle, oavsett betalningsmetod.

Uttag skickas aldrig ”direkt” från Casinojoy. Du får vara beredd att vänta upp till ett par bankdagar på att få pengarna.

Betalningsmetoder hos Casinojoy
Betalningsmetod Insättning Uttag Tid för utbetalning Avgift insättning
VISA 100 – 50 000 kr 100 – 21 000 kr 1-3 bankdagar Ingen avgift
Mastercard 100 – 50 000 kr Ingen avgift
Trustly 100 – 50 000 kr Ingen avgift
Zimpler 100 – 9000 kr Ingen avgift
Entercash 100 – 25 000 Ingen avgift
Paysafecard 100 – 2500 kr 5%
Skrill/Neteller 100 – 50 000 kr 100 – 21 000 kr Inom 24h Ingen avgift
Bank 100 – 21 000 kr 3-5 bankdagar

Mobilcasino hos Casinojoy

Några väsentliga skillnader mellan det vanliga casinot och mobilcasinot finns inte. Till exempel hittar du omkring 550 slots när du öppnar sajten på din Android, iPhone eller iPad (någon Casinojoy-app finns inte). Hela livecasinot finns med i mobilcasinot och det saknas inte heller varken bordsspel eller videopoker.

I övrigt fungerar supportfunktionen likadant i mobilen/på surfplattan. Alla betalningsmetoder fungerar också likadant. Notera bara att Casinojoy inte erbjuder en lika ”strömlinjeformad” registreringsprocess med mobilt BankID och Trustly som många andra nätcasinon gör. Det gör att själva registreringsprocessen kan bli lite krånglig i mobilen.

Casinojoy Support

För hjälp och assistans erbjuder Casinojoy kundtjänst dygnet runt alla dagar. Det enklaste och snabbaste sättet att få svar är via Casinojoys chat. Du kan emellertid också både ringa och skriva e-post till supporten.

Kundtjänsten är öppen dygnet runt och det finns nästan alltid svensktalande operatörer på plats för att hjälpa dig.

Kontaktvägarna till Casinojoys support:

  • Live chat: Hittas via frågetecknet som finns på alla sidor (finns bara tillgänglig efter login)
  • Telefon inom Sverige: 0200-896346
  • Telefon utomlands: +356 20341518
  • Epost: support@casinojoy.com

Casinojoy har även en omfattande FAQ med frågor och svar. Chansen torde vara god att du finner svar på dina frågor och funderingar här.

Sajten har också sidor och konton på både Facebook och Twitter. Notera att du inte kan få support för ditt konto via dessa forum.

Ansvarsfullt spelande hos Casinojoy

Precis varje gång du loggar in presenteras du för en välkomstskärm. Här ser du din aktuella insättningsgräns och presenteras för länkar som leder direkt till verktyg för ansvarsfullt spelande och transaktionshistorik.

De verktyg du kan använda för att begränsa spelandet inkluderar:

  • Självuteslutning/blockering (24 timmar samt 7, 30 respektive 90 dagar)
  • Insättningsgränser
  • Sessionstid (hur länge du kan spela per inloggning)
  • Omsättningsgränser (vad du maximalt kan satsa totalt)
  • Förlustgränser

På ”Mitt konto” kan du se all historik för insättningar, uttag och insatser. Tyvärr kan du inte se netto av insättningar och uttag.

Casinojoy Spellicenser

Casinojoy.com drivs med svensk licens. Det är ägaren Genesis Global Gaming Limited som är licensinnehavare i förhållande till Spelinspektionen.

Det är sammanlagt nio sajter som erbjuds i Sverige under licensnumret 18Li7391. Exempel på systersajter är Spela.com och Spinit.com. Licensen är giltig fram till och med den 31 december 2023. Fem år är maximal licenstid och Global Gaming har alltså beviljats en licens på just denna maxtid.

  • Spelinspektionen: 18Li7391 beviljad den 14 december 2018
  • Malta: MGA/B2C/314/2015

Casinojoy FAQ

Varför kan jag inte göra uttag?

Det kan finnas olika skäl till att du inte kan ta ut pengar. Det vanligaste är att du inte ännu har bekräftat/verifierat ditt konto. Ett annat skäl kan vara att du anger ett belopp som är lägre än minimiuttaget (100 kr). Ett tredje skäl kan vara att det finns en aktiv bonus (med omsättningskrav) på ditt konto.

Kan jag avbryta min bonus?

Hos Casinojoy spelar du alltid med egna pengar först när du omsätter en bonus. Det innebär att du kan göra uttag av dina egna pengar när som helst. För att göra det ska du ”avbryta” din aktiva bonus. Bonuspengarna försvinner då från kontot och du kan gå vidare med ditt uttag.

Hur snabbt betalar Casinojoy ut vinster?

Från det att du gör ett uttag till det att du ser pengarna på ditt konto tar det normalt 24-48 timmar eller 1-3 bankdagar. Snabbast uttag får du med Skrill och Neteller. För uttag med kort får du vanligtvis vänta 1-3 bankdagar. Vid uttag med en vanlig banköverföring är överföringstiden 3-5 bankdagar.

Hur får jag min välkomstbonus?

Tre steg är vad som krävs för att erhålla Casinojoys välkomstbonus. Börja med att registrera dig. Logga sedan in och gå till kassan. Här ska du först i en rullgardinsmeny välja bonuserbjudandet för att därefter göra din insättning med valfri metod (undantag för Neteller och Skrill).

Har Casinojoy stöd för snabbregistrering med BankID?

Hos Casinojoy bekräftar du ditt konto med BankID, men du måste samtidigt göra en ”traditionell” registrering med användarnamn, lösenord med flera uppgifter. Du kan inte logga in enbart med personnummer och BankID.

Kan jag spela alla slots och casinospel med välkomstbonusen?

För ungefär 90% av alla slots kan du spela med bonuspengar och få dina insatser räknade till 100% mot omsättningskraven. Undantagen är ett tjugotal slots med en mycket hög RTP (återbetalning). För bordsspel och blackjack räknas insatser inte till 100% mot spelkraven. Live casino, jackpottspel och videopoker kan aldrig spelas med bonuspengar. Vänligen läs bonusvillkoren noga innan du sätter in och börjar spela.

Företaget Casinojoy

Casinojoy är ett varumärke som lanserades 2018. Varumärket och sajten casinojoy.com ägs av det Malta-baserade bolaget Genesis Global Limited (organisationsnummer: C65325).

Genesis Global Limited grundades 2014 och den första spelsidan man öppnade var Casino Cruise. Idag finns totalt nio varumärken i portföljen. Det är svårt att få fram mer information om bolaget eftersom det är privatägt.

Plattformen för sajten är egenutvecklad. På den egna plattformen har man kopplat programvara från Evolution Gaming, Quickspin, Microgaming, NYX Interactive, NetEnt och Play’n GO för distribution av spel.

Vårt betyg av Casinojoy

Vi har ganska svårt att hitta några direkta svagheter med Casinojoy. Erbjudandet av spel är mer än godkänt och det faktum att mobilcasinot i princip speglar datorcasinot är utmärkt. För erbjudandet inom spel finns inget att klaga på.

Casinojoy imponerar också med transparensen och supporten. Dygnet runt-öppen support, tydliga instruktioner för insättningar/uttag, tydliga bonusregler, att 100 kr är minsta belopp för både insättning och uttag, ett omfattande batteri av funktioner för spelansvar – detta är faktorer som signalerar att Casinojoy har spelarnas trygghet och spelglädje för ögonen.

Den mest uppenbara bristen på Casinojoy är navigeringen i spelutbudet. Den behöver göras mycket bättre, särskilt om idén är att löpande utöka utbudet.